Menjaga kepesertaan BPJS Kesehatan tetap aktif menjadi hal yang penting agar peserta dapat menggunakan layanan kesehatan kapan pun diperlukan.
Kewajiban yang harus diperhatikan yaitu membayar iuran secara rutin setiap bulan, apabila iuran tidak dibayarkan dan terjadi tunggakan lebih dari satu bulan, status kepesertaan akan di nonaktifkan.
Pengecekan tunggakan BPJS Kesehatan kini bisa dilakukan dengan mudah melalui ponsel tanpa harus datang ke kantor BPJS Kesehatan.
Cek Tunggakan BPJS Kesehatan Melalui Aplikasi Mobile JKN
Berikut cara mengecek tunggakan melalui aplikasi Mobile JKN dengan mudah:
- Unduh aplikasi Mobile JKN melalui Google Play Store atau App Store.
- Login menggunakan NIK atau nomor kartu BPJS Kesehatan.
- Masukkan kata sandi dan kode captcha.
- Pilih menu “Lainnya”.
- Klik “Info Iuran”.
- Setelah itu, sistem akan menampilkan rincian tagihan maupun tunggakan yang masih harus dibayar.
Apabila ingin melihat riwayat pembayaran sebelumnya, peserta dapat membuka menu “Info Riwayat Pembayaran”.
Cek Tunggakan BPJS Kesehatan Lewat E-Commerce
Melalui aplikasi belanja online, peserta dapat mengetahui jumlah tagihan sekaligus melakukan pembayaran secara langsung.
Caranya sebagai berikut:
- Buka aplikasi e-commerce yang mau digunakan.
- Pilih menu “Top Up & Tagihan”.
- Masuk ke layanan BPJS Kesehatan.
- Masukkan nomor peserta BPJS Kesehatan.
- Klik “Cek Tagihan”.
Cek Tunggakan BPJS Kesehatan Melalui Call Center 165
Peserta yang ingin memperoleh informasi langsung dari petugas BPJS Kesehatan dapat memanfaatkan layanan Call Center 165. Langkah-langkahnya yaitu:
- Hubungi nomor 165.
- Ikuti petunjuk suara yang tersedia.
- Pilih layanan yang sesuai hingga tersambung dengan petugas.
- Sampaikan kebutuhan untuk mengecek tagihan BPJS Kesehatan.
Cek Tunggakan BPJS Kesehatan Melalui Chatbot CHIKA
BPJS Kesehatan juga menghadirkan layanan asisten virtual bernama CHIKA yang dapat diakses selama 24 jam setiap hari melalui berbagai platform pesan. Berikut cara menggunakannya:
- Buka layanan CHIKA melalui WhatsApp, Telegram, atau Facebook Messenger.
- Kirim pesan “Hai” atau “Halo”.
- Pilih menu “Cek Tagihan Iuran”.
- Masukkan NIK atau nomor kartu BPJS Kesehatan.
Sistem akan secara otomatis menampilkan informasi tagihan beserta jumlah tunggakan yang masih harus dibayarkan.
Cek Tunggakan BPJS Kesehatan Melalui Aplikasi Gojek Dan Grab
Tidak hanya untuk transportasi dan layanan pesan antar makanan, aplikasi Gojek dan Grab juga menyediakan fitur pembayaran BPJS Kesehatan yang dapat digunakan untuk mengecek tagihan. Berikut caranya :
Di Gojek
- Buka aplikasi Gojek.
- Pilih menu GoTagihan.
- Klik layanan BPJS Kesehatan.
- Masukkan nomor Virtual Account (VA).
Di Grab
- Buka aplikasi Grab.
- Pilih menu Tagihan & Isi Ulang.
- Klik BPJS Kesehatan.
- Masukkan nomor Virtual Account (VA).
Setelah data dimasukkan, sistem akan menampilkan jumlah tagihan dan tunggakan yang harus dibayarkan.
Kesimpulan
Semoga informasi ini dapat membantu Anda mengecek tunggakan BPJS Kesehatan dengan lebih mudah serta menjaga kepesertaan tetap aktif tanpa kendala.
