Menjaga status kepesertaan BPJS Kesehatan tetap aktif sangat penting agar layanan kesehatan dapat digunakan kapan saja dapat dibutuhkan.
Salah satu hal yang perlu diperhatikan adalah pembayaran iuran setiap bulan. Jika pembayaran terlambat dan menunggak lebih dari satu bulan, status kepesertaan berisiko menjadi tidak aktif.
Cek tunggakan BPJS Kesehatan 2026 kini semakin mudah dilakukan, peserta tidak perlu datang ke kantor BPJS Kesehatan karena seluruh informasi tagihan bisa diakses langsung melalui ponsel.
Dilansir dari kompas.com, berikut beberapa cara mengecek tunggakan yang dapat digunakan.
Cek Tunggakan Melalui Aplikasi Mobile JKN
Mobile JKN menjadi layanan resmi yang paling banyak digunakan peserta BPJS Kesehatan. Aplikasi ini tidak hanya menampilkan informasi tagihan, tetapi juga menyediakan berbagai layanan kepesertaan lainnya.
Cara mengeceknya cukup mudah:
- Unduh aplikasi Mobile JKN melalui Google Play Store atau App Store.
- Login menggunakan NIK atau nomor kartu BPJS Kesehatan.
- Masukkan kata sandi dan kode captcha.
- Pilih menu “Lainnya”.
- Klik “Info Iuran”.
- Setelah itu, sistem akan menampilkan rincian tagihan maupun tunggakan yang masih harus dibayar.
Jika ingin melihat pembayaran sebelumnya, peserta dapat membuka menu “Info Riwayat Pembayaran”.
Cek Tunggakan BPJS Kesehatan Lewat E-Commerce
Saat ini sejumlah platform belanja online juga menyediakan layanan pengecekan dan pembayaran BPJS Kesehatan. Fitur ini dapat ditemukan pada aplikasi seperti Tokopedia maupun Shopee.
Langkah-langkahnya sebagai berikut:
- Buka aplikasi e-commerce yang mau digunakan.
- Pilih menu “Top Up & Tagihan”.
- Masuk ke layanan BPJS Kesehatan.
- Masukkan nomor peserta BPJS Kesehatan.
- Klik “Cek Tagihan”.
Dalam beberapa detik, informasi tagihan dan tunggakan akan muncul. Jika diperlukan, pembayaran juga bisa langsung dilakukan melalui aplikasi tersebut.
Cek Tunggakan BPJS Kesehatan Melalui Call Center 165
Bagi peserta yang ingin mendapatkan informasi secara langsung dari petugas, layanan Call Center 165 bisa menjadi pilihan.
Berikut caranya:
- Hubungi nomor 165.
- Ikuti petunjuk suara yang tersedia.
- Pilih layanan yang sesuai hingga tersambung dengan petugas.
- Sampaikan kebutuhan untuk mengecek tagihan BPJS Kesehatan.
Sebelum memberikan informasi, petugas biasanya akan melakukan verifikasi data seperti nama lengkap, tanggal lahir, dan nomor kartu peserta.
Cek Tunggakan BPJS Kesehatan Melalui Chatbot CHIKA
BPJS Kesehatan juga menyediakan asisten virtual bernama CHIKA yang dapat diakses selama 24 jam setiap hari.
Untuk menggunakannya:
- Buka layanan CHIKA melalui WhatsApp, Telegram, atau Facebook Messenger.
- Kirim pesan “Hai” atau “Halo”.
- Pilih menu “Cek Tagihan Iuran”.
- Masukkan NIK atau nomor kartu BPJS Kesehatan.
Sistem akan secara otomatis menampilkan informasi tagihan beserta jumlah tunggakan yang masih harus dibayarkan.
Cek Tunggakan BPJS Kesehatan Melalui Aplikasi Gojek Dan Grab
Selain digunakan untuk transportasi dan pesan makanan, aplikasi Gojek serta Grab juga menyediakan layanan pembayaran BPJS Kesehatan.
Cara mengeceknya:
Di Gojek
- Buka aplikasi Gojek.
- Pilih menu GoTagihan.
- Klik layanan BPJS Kesehatan.
- Masukkan nomor Virtual Account (VA).
Di Grab
- Buka aplikasi Grab.
- Pilih menu Tagihan & Isi Ulang.
- Klik BPJS Kesehatan.
- Masukkan nomor Virtual Account (VA).
Setelah data dimasukkan, sistem akan menampilkan jumlah tagihan dan tunggakan yang harus dibayarkan.
Kesimpulan
Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda menjaga kepesertaan BPJS Kesehatan tetap aktif.
