Cara mengecek tunggakan BPJS Kesehatan menjadi salah satu informasi yang paling sering dicari peserta.
Dengan melakukan pengecekan secara teratur, peserta bisa mengetahui jumlah tagihan yang harus dibayar, menjaga agar data kepesertaan tetap valid, serta menghindari kendala saat mengakses layanan kesehatan di fasilitas kesehatan yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan.
Jika pembayaran terlambat atau terjadi tunggakan, status kepesertaan bisa mengalami kendala sampai seluruh iuran yang tertunggak dilunasi.
Pengecekan tunggakan tidak perlu dilakukan dengan datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan. Semua proses sudah bisa dilakukan secara online melalui ponsel, kapan saja dan di mana saja.
Cek Tunggakan BPJS Kesehatan Lewat Aplikasi Mobile JKN
Peserta bisa mengecek tunggakan melalui aplikasi Mobile JKN dengan langkah berikut:
- Unduh aplikasi Mobile JKN melalui Google Play Store atau App Store.
- Login menggunakan NIK atau nomor kartu BPJS Kesehatan.
- Masukkan kata sandi dan kode captcha.
- Pilih menu “Lainnya”.
- Klik “Info Iuran”.
- Setelah itu, sistem akan menampilkan rincian tagihan maupun tunggakan yang masih harus dibayar.
Selain itu, peserta juga dapat melihat riwayat pembayaran sebelumnya melalui menu “Info Riwayat Pembayaran” yang tersedia di aplikasi.
Cek Tunggakan BPJS Kesehatan Lewat Call Center 165
Pengecekan tunggakan juga bisa dilakukan melalui layanan telepon Call Center 165 dengan langkah berikut:
- Hubungi nomor 165.
- Ikuti petunjuk suara yang tersedia.
- Pilih layanan yang sesuai hingga tersambung dengan petugas.
- Sampaikan kebutuhan untuk mengecek tagihan BPJS Kesehatan.
Cek Tunggakan BPJS Kesehatan Melalui CHIKA
Selain aplikasi dan call center, peserta juga dapat memanfaatkan layanan CHIKA melalui WhatsApp:
- Buka layanan CHIKA melalui WhatsApp, Telegram, atau Facebook Messenger.
- Kirim pesan “Hai” atau “Halo”.
- Pilih menu “Cek Tagihan Iuran”.
- Masukkan NIK atau nomor kartu BPJS Kesehatan.
- Sistem akan secara otomatis menampilkan informasi tagihan beserta jumlah tunggakan yang masih harus dibayarkan.
Pentingnya Mengecek BPJS Kesehatan Secara Rutin
Berikut ada beberapa alasan pentingnya pengecekan BPJS Kesehatan secara rutin:
- Mengetahui status kepesertaan dengan cepat dan mudah.
- Memantau tagihan serta tunggakan iuran secara rutin.
- Menghemat waktu karena tidak perlu datang ke kantor BPJS Kesehatan.
- Menghindari kendala saat membutuhkan layanan kesehatan.
- Memastikan data kepesertaan tetap akurat dan terbaru.
Kesimpulan
Semoga informasi ini dapat membantu peserta BPJS Kesehatan dalam memahami cara mengecek tunggakan BPJS Kesehatan.
