Untuk mengetahui status kepesertaan, peserta dapat memastikan bahwa layanan jaminan kesehatan tetap aktif dan bisa digunakan kapan saja saat dibutuhkan.
Proses pengecekan tidak lagi mengharuskan peserta datang ke kantor BPJS Kesehatan. pemerintah telah menyediakan layanan untuk memudahkan masyarakat memperoleh informasi kepesertaan secara cepat dan praktis melalui ponsel maupun perangkat lainnya.
Terdapat beberapa cara yang dapat digunakan untuk memeriksa status kepesertaan BPJS Kesehatan, mulai dari aplikasi Mobile JKN, layanan WhatsApp PANDAWA, hingga Call Center 165.
Cek Status BPJS Kesehatan Melalui Mobile JKN
Bagi peserta yang ingin memeriksa status kepesertaan melalui aplikasi Mobile JKN, berikut langkah-langkah yang dapat dilakukan:
- Dowload aplikasi Mobile JKN
- Login menggunakan NIK, nomor kartu BPJS Kesehatan, atau nomor ponsel yang telah terdaftar.
- Masukan Password serta kode captcha
- Pilih pada halaman utama, lalu klik menu “Info Peserta”
- Sistem akan memunculkan informasi terkait status kepesertaan, kelas perawatan, identitas peserta, hingga rincian iuran.
- Melalui menu tersebut, status aktif atau tidaknya kepesertaan BPJS Kesehatan dapat diketahui dengan cepat.
Cek Status BPJS Kesehatan Lewat WhatsApp PANDAWA
Layanan PANDAWA melalui WhatsApp juga dapat digunakan untuk mengetahui status kepesertaan dengan cepat. Berikut tahapannya:
- Pesan dikirim ke nomor PANDAWA melalui aplikasi WhatsApp.
- Pengguna dapat mengetik pesan awal seperti “Halo” atau “Test”.
- Selanjutnya, ikuti petunjuk yang diberikan oleh chatbot.
- Pilih menu “Informasi”, kemudian lanjut ke “Cek Status Kepesertaan”.
- Masukkan NIK atau nomor BPJS, lalu input tanggal lahir dengan format YYYY-MM-DD.
- Setelah proses selesai, balasan otomatis berisi informasi status kepesertaan akan dikirimkan oleh sistem.
Cek Status BPJS Kesehatan Melalui Call Center 165
Peserta juga dapat memanfaatkan layanan Care Center 165 yang beroperasi selama 24 jam untuk melakukan pengecekan status kepesertaan.
Berikut langkah-langkahnya:
- Hubungi Nomor 165 melalui ponsel.
- Pilih 1 opsi layanan jenis.
- kemudian pilih menu pemeriksaan status kepesertaan.
- Masukan nomor peserta atau NIK serta tanggal lahir untuk proses verifikasi.
- Setelah data diverifikasi, informasi mengenai status aktif atau tidaknya kepesertaan akan disampaikan oleh sistem suara interaktif maupun petugas layanan.
Manfaat Rutin Mengecek Status Kepesertaan BPJS Kesehatan
Melakukan pengecekan status kepesertaan secara berkala memberikan sejumlah manfaat, antara lain:
- Mengetahui apakah kepesertaan masih aktif atau sudah tidak aktif.
- Mengurangi risiko kendala saat membutuhkan layanan kesehatan.
- Memastikan pembayaran iuran telah tercatat dengan benar.
- Membantu memantau data kepesertaan secara berkala.
- Menghindari terjadinya penumpukan tunggakan iuran.
Dengan memastikan status kepesertaan selalu aktif, peserta dapat menggunakan layanan BPJS Kesehatan dengan lebih tenang dan tanpa hambatan ketika membutuhkan pelayanan medis.
Kesimpulan
Semoga informasi ini bermanfaat dan dapat membantu Anda dalam melakukan pengecekan status kepesertaan BPJS Kesehatan dengan lebih mudah
