Tunggakan BPJS Kesehatan menjadi salah satu hal yang perlu diperhatikan oleh setiap peserta agar status kepesertaan tetap aktif dan dapat digunakan saat membutuhkan layanan kesehatan.
Mengecek tunggakan BPJS Kesehatan secara rutin juga membantu peserta memantau kewajiban iuran setiap bulan tanpa harus datang ke kantor cabang.
Berbagai layanan resmi telah tersedia sehingga pengecekan tunggakan maupun tagihan dapat dilakukan kapan saja hanya melalui ponsel.
Melalui aplikasi Mobile JKN, layanan CHIKA, maupun Call Center 165, peserta dapat mengetahui jumlah tagihan yang belum dibayarkan serta memastikan data kepesertaan tetap valid.
Cara Cek Tunggakan BPJS Kesehatan Melalui Aplikasi Mobile JKN
Salah satu cara yang paling mudah dilakukan adalah melalui aplikasi Mobile JKN. Berikut langkah-langkahnya:
- Unduh aplikasi Mobile JKN melalui Google Play Store atau App Store.
- Login menggunakan NIK atau nomor kartu BPJS Kesehatan.
- Masukkan kata sandi dan kode captcha.
- Pilih menu “Lainnya”.
- Klik “Info Iuran”.
- Setelah itu, sistem akan menampilkan rincian tagihan maupun tunggakan yang masih harus dibayar.
Melalui aplikasi ini, peserta juga dapat melihat riwayat pembayaran sebelumnya dengan membuka menu “Info Riwayat Pembayaran”.
Cara Cek Tunggakan BPJS Kesehatan Lewat Call Center 165
Bagi peserta yang ingin mendapatkan informasi melalui layanan telepon, pengecekan juga dapat dilakukan melalui Call Center 165.
Berikut tahapannya:
- Hubungi nomor 165.
- Ikuti petunjuk suara yang tersedia.
- Pilih layanan yang sesuai hingga tersambung dengan petugas.
- Sampaikan kebutuhan untuk mengecek tagihan BPJS Kesehatan.
Cara Cek Tunggakan BPJS Kesehatan Melalui CHIKA
BPJS Kesehatan juga menyediakan layanan asisten virtual bernama CHIKA yang dapat diakses melalui beberapa platform pesan.
Langkah-langkah pengecekannya sebagai berikut:
- Buka layanan CHIKA melalui WhatsApp, Telegram, atau Facebook Messenger.
- Kirim pesan “Hai” atau “Halo”.
- Pilih menu “Cek Tagihan Iuran”.
- Masukkan NIK atau nomor kartu BPJS Kesehatan.
- Sistem akan secara otomatis menampilkan informasi tagihan beserta jumlah tunggakan yang masih harus dibayarkan.
Manfaat Mengecek Tunggakan BPJS Kesehatan Secara Teratur
Melakukan pengecekan tunggakan BPJS Kesehatan melalui ponsel memberikan sejumlah keuntungan, di antaranya:
- Mengetahui status kepesertaan dengan lebih cepat.
- Memantau tagihan dan tunggakan iuran secara rutin.
- Menghemat waktu serta biaya karena tidak perlu datang ke kantor BPJS Kesehatan.
- Mengurangi risiko kendala saat membutuhkan layanan kesehatan.
- Memastikan data kepesertaan tetap sesuai dan selalu diperbarui.
Kesimpulan
Semoga informasi ini dapat membantu Anda memahami pentingnya mengecek tunggakan BPJS Kesehatan secara rutin.
